Assurez vous d'avoir saisi la bonne adresse email, sans faute de
frappe. La plupart du temps, lorque vous ne recevez pas de mail de
confirmation rapidement (5 minutes tout au plus) , l'adresse email
saisie est érronée OU le mail a a été placé par votre logiciel de
messagerie dans les « courriers indésirables » et n'apparaît pas dans
vos messages reçus. Pensez à vérifier !
Commencez par vous faire renvoyer un mot
de passe, ce qui vous permettra d'une part de vous assurer
que votre compte est bien créé avec l'adresse email que vous entrez
en tant qu'identifiant et d'autre part de vous assurer (lorsque vous
aurez recu votre mot de passe par mail) que celui que vous saisissez
est LE BON. Faites un Copier du mot de passe reçu pour éviter toute
faute de frappe et autre problème de casse (minuscules, MAJUSCULES)
que vous ne COLLEREZ dans l'emplacement de notre formulaire prévu
à cet effet QU'APRES avoir saisi votre adresse email. En procédant
dans cet ordre, cela évite à votre navigateur de remplacer à votre
insu le bon mot de passe par un autre, érroné, que vous auriez préalablement
saisi, si l'outil de saisie semi-automatique des mots de passe est
activé sur votre navigateur.
Si c'est la première fois que vous cherchez à vous connecter, il
se peut que votre compte ne soit pas créé ... ou pas activé ? Dans
ce cas, il est souhaitable de tenter de créer un nouveau compte avec
votre adresse email. Vous saurez alors si votre compte existait déjà
ou non ...
Lorsque votre planning est créé, un lien "présenter sur votre site"
apparaît en dessous de chacun de vos plannings dans la page de gestion
des plannings de votre espace membre. En suivant ce lien, vous pourrez
récupérer le code à ajouter dans le code source de votre page web
pour créer un lien vers votre planning. Si vous avez renseigné l'adresse
de votre site (URL) lors de la création de votre planning, un lien
de retour vers votre site apparaîtra automatiquement sur votre planning
et vos internautes n'aura pas besoin d'utiliser la touche "précédent"
de leur navigateur pour revenir sur vos pages lorsqu'ils auront consulté
vos disponibilités. Si vous utilisez un logiciel de type WYSIWYG (type
Dreamweaver, frontpage, ...) pour la mise en forme de vos pages, n'oubliez
pas que le code qui vous est donné est à placer dans le code source
de la page, pas sur la page qui vous présente le résultat généré par
le code en simulant ce qu'un navigateur va retourner comme résultat.
Tel que précisé dans les conditions d'utilisation du site et sur
notre page d'accueil, la création et l'utilisation de nos plannings
est TOTALEMENT GRATUITE. Nous demandons simplement aux membres de
ne pas présenter leur planning sur leur site par l'intermédiaire d'une
frame ou iframe, ou tout autre procédé permettant d'inclure nos pages
dans les leur et/ou de supprimer notre lien de retour ou la publicité
associée à notre service.
Contactez-nous et décrivez
EN DETAILS le problème rencontré (à quel moment, ce que vous n'arrivez
pas à faire, le type et la version de votre navigateur internet ...
bref, tous les détails qui pourront nous être utiles pour vous apporter
une aide efficace.
